案例分享 | 解碼（上海）生物醫(yī)藥科技有限公司LIMS二期項(xiàng)目順利驗(yàn)收

2024-07-02

近期，解碼（上海）生物醫(yī)藥科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“上海解碼生物”）與三維天地?cái)y手共建的實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)（SW-LIMS）二期項(xiàng)目順利竣工驗(yàn)收。解碼（上海）生物醫(yī)藥科技有限公司，創(chuàng)立于2011年，總部位于上海國際醫(yī)學(xué)園區(qū)，是一家專注于多組學(xué)研發(fā)與應(yīng)用領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè)。公司始終秉持嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)精神，致力于提供“第四方檢測(cè)服務(wù)”，面向第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所、生物企業(yè)等科研機(jī)構(gòu)，提供全面、精準(zhǔn)的測(cè)序和檢測(cè)服務(wù)。

上海解碼生物為進(jìn)一步提升實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)管理水平，構(gòu)建一套實(shí)驗(yàn)室科技服務(wù)管理與客戶關(guān)系管理平臺(tái)，并利用更加先進(jìn)的信息化手段加強(qiáng)檢測(cè)資源的共享與利用，提高科技服務(wù)與檢測(cè)服務(wù)水平、質(zhì)量管理能力，基于領(lǐng)導(dǎo)層的決策支持，實(shí)驗(yàn)室計(jì)劃在一期SW-LIMS檢測(cè)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步搭建一套科技服務(wù)SW-LIMS實(shí)驗(yàn)室信息管理平臺(tái)。

本次一體化項(xiàng)目為上海解碼生物提供了智能化實(shí)驗(yàn)室管理平臺(tái)，功能模塊驗(yàn)證后顯著提升了實(shí)驗(yàn)室管理水平，實(shí)現(xiàn)了從客戶數(shù)據(jù)→合同數(shù)據(jù)→生產(chǎn)數(shù)據(jù)→交付數(shù)據(jù)→財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的全流程業(yè)務(wù)閉環(huán)，為上海解碼生物的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的信息化基礎(chǔ)。此次SW-LIMS主要包括以下功能模塊：

1. 客戶管理

客戶管理包括市場(chǎng)活動(dòng)線索管理、客戶信息管理、拜訪記錄，意向記錄等內(nèi)容。客戶信息包括了多個(gè)維度的信息數(shù)據(jù)，如客戶單位信息、課題組信息、聯(lián)系人信息，實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶信息的精細(xì)化管理。

2. 合同管理

系統(tǒng)支持合同多樣性

SW-LIMS兼容正式合同、框架合同等多種類型的合同，包含合同雙方的基本信息、支付條款、產(chǎn)品定價(jià)、具體條款和文檔記錄。

智能化審批與文檔創(chuàng)建

SW-LIMS能夠基于合同類型與價(jià)格是否低于銷售底價(jià)等因素，智能決定審批流程，自動(dòng)生成合同文檔，顯著加快審核速度。

合同變更靈活處理

SW-LIMS支持合同雙方的變更請(qǐng)求，包括信息更新、產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整等，并能自動(dòng)記錄每次變更后的合同版本。

除了以上功能，SW-LIMS還涵蓋合同的打印、郵寄、超期提醒、關(guān)閉以及合同轉(zhuǎn)移等功能，全面記錄合同的生命周期信息。

3. 信息單管理

樣本信息單錄入支持多類型，如組織核酸、文庫等。客戶簽約后可在線錄入，支持紙質(zhì)信息單一鍵導(dǎo)入，限制送檢單位和錄入人員查看權(quán)限，確保數(shù)據(jù)安全隔離。SW-LIMS連接高拍儀拍照留存紙質(zhì)送檢單，確保錄入環(huán)節(jié)資料可追溯。

4. 樣本庫管理

實(shí)現(xiàn)了多實(shí)驗(yàn)室對(duì)樣品從入庫到處置的全生命周期管理。包括入庫、出庫、轉(zhuǎn)寄、到期提醒、銷毀、返還和庫位管理等功能。SW-LIMS支持在線查看樣本進(jìn)度和通過任務(wù)管理查看樣本狀態(tài)、流轉(zhuǎn)歷史和實(shí)驗(yàn)記錄。

5. 檢測(cè)業(yè)務(wù)流程管理

樣本選擇技術(shù)路線，下發(fā)工序任務(wù)，提高自動(dòng)化和工作效率，減少人為差錯(cuò)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

生產(chǎn)、運(yùn)營異常中心處理多種異常，確保全流程數(shù)據(jù)可溯源。

SW-LIMS與生信分析系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)化，摒棄低效人工檢查。

6. QC報(bào)告管理

SW-LIMS自動(dòng)匹配產(chǎn)品預(yù)設(shè)的QC報(bào)告模板，基于檢測(cè)業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)及結(jié)果附件生成報(bào)告，審核后自動(dòng)發(fā)送，省去了手工報(bào)告的繁瑣，極大提高了實(shí)驗(yàn)工作效率。

7. 交付管理

分期交付利于樣本進(jìn)度追蹤及后續(xù)交付。樣本達(dá)標(biāo)后，SW-LIMS自動(dòng)生成任務(wù)并推送至交付系統(tǒng)，接收系統(tǒng)回傳的結(jié)題報(bào)告與數(shù)據(jù)。支持云交付、硬盤交付等方式。

8. 財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)管理涉及多個(gè)方面：

到款管理：

記錄客戶已到款金額，歸納已完成認(rèn)款的條目。

退款管理：

支持客戶到款后的退款記錄。

認(rèn)款管理：

確認(rèn)已到款金額，支持認(rèn)款撤銷。

開票退票管理：

對(duì)已認(rèn)款金額開票，支持退票，需經(jīng)流程審批。

優(yōu)惠券管理：

增加多樣化結(jié)算方式，豐富客戶關(guān)系管理中的結(jié)算業(yè)務(wù)。

9. 核心靜態(tài)數(shù)據(jù)管理

核心靜態(tài)數(shù)據(jù)是項(xiàng)目基石，系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、檢測(cè)工序及對(duì)應(yīng)方法，制定實(shí)驗(yàn)?zāi)０澹P(guān)聯(lián)實(shí)驗(yàn)報(bào)告需求，延伸至檢測(cè)項(xiàng)目及核心產(chǎn)品管理。通過自主配置核心靜態(tài)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)便捷操作，為未來業(yè)務(wù)擴(kuò)展和自主配置提供保障。

10. 查詢統(tǒng)計(jì)

基于實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)的全面管理，實(shí)現(xiàn)多層面、多維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)查詢。包含合同數(shù)據(jù)、樣本數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等各方面的統(tǒng)計(jì)查詢。

在本次實(shí)驗(yàn)室SW-LIMS建設(shè)工作中，三維天地秉持嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，為客戶提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持與專業(yè)服務(wù)，并根據(jù)本期科技服務(wù)檢測(cè)業(yè)務(wù)的具體需求進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)一步深入合作，助力上海解碼生物構(gòu)建全面、完善的科技服務(wù)檢驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)體系，共創(chuàng)檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域信息化新高度。

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